다날 핸드폰 결제 핸드폰 미납이 3개월 정도 되었고 일주일전에 완납했습니다. 소액결제를 시도를 했는데
핸드폰 미납이 3개월 정도 되었고 일주일전에 완납했습니다. 소액결제를 시도를 했는데 결제 정책상 불가 애러코드2104가 떴습니다. 혹시 고객센터에 문의하면 바로 풀어주나요? 아님 시간이 걸려서 풀리나요?
쿨캐시답변 : ★ 미납후 납부하셨어도 미납이력으로 인해 3개월정도는 정책에 해당되어 결제가 제한되거나 현금성이 낮은 상품 구매시에만 결제가 가능할 수 있습니다. 고객센터로 문의하여도 정책은 임의로 해제할 수 있는 방법이 없습니다.
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