제가 이번에 친구랑 정말 가고싶어서 맡기려고 왹져에 문의 남겼는데 몇시간이 지나도 연락이 안오네요.. 원래 며칠 걸리는건가요?
안녕하세요. 티켓팅 업체 '왹져'에 문의를 남기셨는데 몇 시간째 연락이 없어서 답답하셨군요.
티켓팅 대행 업체 연락 소요 시간
결론부터 말씀드리면, 보통 며칠씩 연락이 안 오기도 합니다. 티켓팅 대행 업체는 공연 티켓 오픈일이 임박하거나 특정 인기 공연의 문의가 폭주하는 시기에는 연락이 늦어질 수 있습니다. 특히 왹져는 유명한 업체라서 문의가 굉장히 많을 거예요.
성수기/인기 공연 시즌: 콘서트나 뮤지컬 등 대형 공연의 티켓팅이 몰리는 시기에는 하루에도 수백 건의 문의가 들어오기 때문에 답변이 늦어질 수밖에 없습니다.
업체 운영 방식: 대부분의 대행 업체는 순차적으로 답변을 처리합니다. 따라서 문의량이 많을 때는 몇 시간 정도는 기본이고, 하루나 이틀 정도 기다려야 할 수도 있습니다.
대처 방안
너무 조급해하지 마시고 조금 더 기다려보시는 것이 좋습니다. 그래도 불안하시다면, 아래 방법을 시도해 보세요.
추가 문의: 문의 글을 한 번 더 남기거나, 전화번호가 있다면 직접 연락을 해보는 것도 방법입니다.
다른 업체 찾아보기: 여러 업체에 동시에 문의를 남겨보는 것도 좋습니다. '왹져' 외에도 '광탈방지', '티켓나라' 등 유명한 티켓팅 대행 업체들이 많으니, 다른 곳도 함께 알아보시는 것을 추천합니다.
정말 가고 싶은 공연인 만큼, 꼭 성공하시길 바랍니다!