태국 방콩 수완나품 공항 내 병원 이용 환불관련 문의 며칠 전 태국 방콕 여행 후 수완나품 공항에서 귀국 준비중
며칠 전 태국 방콕 여행 후 수완나품 공항에서 귀국 준비중 탈수증세를 느껴 공항 보안팀에 도움을 요청하고 공항 내에 있는 Samitivej Hospital에 방문하여침대에 누워 증상을 얘기하고 혈압, 체온 측정 후 의사가 와서 자기 병원으로 가서 입원하기를 권장하여5분 정도 누워있다가 죽어도 한국에서 죽자는 심정으로 병원에서 나가려는데결제를 하라고 해서 한화 약 40만원 정도 결제했습니다.그 당시 병원 의사 및 직원들은 영어를 못하는 상황이였고 비행기 출발 시간이 바짝 다가온 저는한국에 와서 해결하자는 생각으로 결제를 먼저 하고 무사히 한국에 도착할 수 있었습니다.간호사(?)인지 혈압 및 체온 측정을 하였지만 체온이 몇 도 인지 혈압이 어떤지 말해주지 않았고 보험 있느냐는 말만 반복하여 질문했습니다. 결국 저는 아무 진단결과도 듣지못하고 10여분 침대에 누워만 있다가 결제만 하고 나온 샘입니다.여행자 보험이 없는 상태에서 생돈 40만원이 나간상태라 가능하다면 일부라도 환불이 가능한지 궁금합니다.비슷한 경험이나 어떻게 해결해야 하는지 아시는 분들 계신가요?(병원 컨택, 해외결제이의제기 등)
안녕하세요!
태국직구몰 타이스토어 입니다.
문의 주신 내용 관련하여 태국 현지인이 답변드립니다.
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여행자 보험이 없는 상태에서 결제를 하셨다면 환불 불가능합니다.
태국에서 가장 비싼 병원중에 한군데인 곳을 가서 비용이 많이 나오셨을 것으로 판단됩니다.
보통 병원에서 요청하면 통역사를 불러주거나 적어도 통화로 통역을 해주는데 진단 결과를 이해를 못하신게 아닌지 생각이 듭니다.
위 사항이 아니라면 이동수단을 구해놨던 부분에 대한 비용까지 청구된게 아닐까 라는 생각이 듭니다!
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도움이 되셨길 바랍니다 ^^
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