멜론티켓 선예매 제가 엔시티드림 위버스 멤버쉽을 구매해서멜론티켓 선예매 인증을 했는데선예매 대상이 아니라고
제가 엔시티드림 위버스 멤버쉽을 구매해서멜론티켓 선예매 인증을 했는데선예매 대상이 아니라고 멤버쉽 구매 여부를 다시 확인해보래요ㅠㅠ 전 이미 멤버쉽을 결제했고 멤버쉽을 구매한 위버스 계정으로 멜론 티켓 선예매 인증을 한건데 계속 선예매 대상이 아니라고 하네요ㅠㅠ 어떡할까요?ㅜㅜ 제발 도와주세요!!
엔시티 드림 위버스 멤버십 선예매 관련 문제로 어려움을 겪고 계시는군요. 몇 가지 확인해볼 사항과 해결 방법을 제시해 드릴게요.
위버스 계정 확인: 멜론 티켓 선예매 인증 시, 엔시티 드림 위버스 멤버십을 구매한 정확한 위버스 계정으로 로그인했는지 다시 한번 확인해주세요. 위버스 앱과 멜론 티켓 사이트의 계정이 동일해야 합니다.
멤버십 유효 기간 확인: 구매하신 멤버십의 유효 기간이 만료되지 않았는지 확인해주세요. 멤버십이 활성화되어 있어야 선예매 혜택을 받을 수 있습니다.
인증 오류 재시도: 멜론 티켓 선예매 인증 과정에서 오류가 발생했을 수 있습니다. 멜론 티켓 사이트에서 인증을 다시 시도해보세요.
멜론 고객센터 문의: 위 방법으로도 해결되지 않으면 멜론 고객센터에 문의하여 문제 해결을 요청하는 것이 가장 정확합니다. 멜론 고객센터는 문제 상황에 대한 정확한 진단과 해결책을 제시해 줄 수 있습니다.
빠른 시일 내에 문제가 해결되어 선예매에 성공하시기를 바랍니다!